هل تواجه مشاكل مع شاشة اللمس فى iphone X؟إليك الحل

هل أنت من مستخدمى iphone X؟

إذا كنت من مستخدمى iphone X وتعانى من مشكلات مع شاشة اللمس الخاصة بجهازك فهذه المقالة موجهه إليك.
تم تسجيل بعض الشكاوى من مستخدمى iphone Xحيث أن شاشة اللمس الخاصة بالهاتف لا تستجيب للأوامر التى تأخذها من المستخدم . تم أيضا تسجيل شكاوى العملاء بأن شاشة اللمس تقوم بتنفيذ أوامر لم يتم إعطاؤها من قبل مستخدمى iphone X. لذلك قدمت شركة آبل عرض إستبدال لحل هذه المشكلة. إليك التفاصيل.

تفاصيل عرض إستبدال شركة آبل ل iphone X display module

“لقد قررت شركة آبل أن بعض أجهزة iPhone X قد تواجه مشاكل في اللمس بسبب وجود مكون قد يفشل في وحدة العرض” ، كما كتبت الشركة في منشور على موقعها على الإنترنت يعلن عن “برنامج استبدال الوحدة النمطية(display module) للشاشة العريضة لـ iPhone X”.
المسألة نفسها تبدو مزعجة للغاية في الواقع. وتقول شركة آبل إن مكون العرض فى الأجهزة المصابة لن يستجيب على الإطلاق أو يستجيب “بشكل متقطع” للمس أو “التفاعل” دون أن يتم لمسه على الإطلاق.
ليس من الواضح مدى انتشار المشكلة ، لكن شركة Apple تقول إن الإصلاحات المجانية يتم عرضها على مالكي iPhone X فقط. ومع ذلك ، حتى إذا كنت مؤهلاً لاستبدال العرض المجاني – تقول أبل “سيتم فحص جهاز iPhone الخاص بك قبل أي خدمة للتحقق من أهليته لهذا البرنامج” – قد لا يزال عليك دفع بعض الأموال إلى Apple.حيث توضح الشركة: “إذا كان جهاز iPhone X لديه أي ضرر مما يعوق القدرة على إكمال الإصلاح ، مثل شاشة متصدعة ، ستحتاج إلى حل هذه المشكلة قبل الخدمة. في بعض الحالات ، قد تكون هناك تكلفة مرتبطة بالإصلاح الإضافي “.
للاستفادة من عرض الإصلاح المجاني ، يمكنك إما:
  • حدد موعدًا في أحد متاجر Apple للبيع بالتجزئة
  • اتصل بمزود خدمة معتمد من Apple
  • الاتصال بالدعم أبل
ومع ذلك ، يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك قبل أن يتم إصلاحه.إذا كنت تعتقد أن جهاز iPhone X قد تأثر بمسألة اللمس ، ولكنك دفعت تكاليفه بالفعل ، فيمكنك المطالبة باسترداد الأموال عن طريق الاتصال بشركة Apple. يجب أولا أن تتأكد أن عرض الإستبدال سارى فى بلدك عن طريق الدخول إلى Apple.com وإختيار البلد.
Please follow and like us:
error0
fb-share-icon0
Tweet 1

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *